Керований хостинг

Адміністрування

Наші фахівці вирішують більшість проблем, які можуть виникнути у наших клієнтів. За нашою статистикою, це покриває потреби в роботах на сервері більше ніж 95% наших клієнтів.

Обрати тарифний план
Адміністрування

У рамках безкоштовного базового адміністрування надаються такі послуги:

  • Відповідаємо в Telegram, тікеті або на пошті (цілодобово, без перерв і вихідних). Вирішення проблем здійснюється в порядку черги.
  • Первинне встановлення ОС та панелі керування AApanel / Hestia / FastPanel та інші, з налаштуваннями, оптимізованими на основі нашого багаторічного досвіду.
  • Оновлення ОС та серверного ПЗ зі стандартних репозиторіїв за запитом клієнта або за ініціативою компанії при необхідності.
  • Допомога в діагностиці та усуненні проблем роботи основних сервісів (nginx, apache, mysql, php, proftpd, bind, postfix, exim або sendmail).
  • Внесення вказаних клієнтом параметрів до конфігураційних файлів сервера або зміна налаштувань.
  • Встановлення розширень php зі стандартних репозиторіїв.
  • Перевірка сайтів клієнта антивірусним ПЗ (clamav, «ai-bolit») за запитом клієнта.
  • Перенесення сайтів від інших хостинг-провайдерів, зокрема з використанням ПО Clonezilla (для переносу цілої віртуальної машини від відомих провайдерів Hetzner Cloud, Vultr та інших).

Зручність та автоматизація

Зазвичай адміністрування для наших користувачів не потрібне, оскільки наша панель керування серверами дозволяє багато зробити автоматично. Наприклад, можна додати диск та здійснити збільшення дискової системи VPS сервера без використання функцій fdisk. У разі втрати root-паролю його можна відновити через панель керування.

На hmara.io ми прагнемо забезпечити нашим клієнтам високий рівень підтримки та адміністрування, роблячи процес керування серверами простим та ефективним.