Управляемый хостинг

Администрирование

Наши специалисты решают большинство задач, которые могут возникнуть у наших клиентов. По нашей статистике, это покрывает потребности в работах на сервере более чем у 95% клиентов.

Выбрать тарифный план
Администрирование

В рамках бесплатного базового администрирования предоставляются следующие услуги:

  • Отвечаем в Telegram, тикете или по почте (круглосуточно, без перерывов и выходных). Решение задач — в порядке очереди.
  • Первичная установка ОС и панели управления: AApanel, Hestia, FastPanel и другие, с настройками, оптимизированными на основе нашего многолетнего опыта.
  • Обновление ОС и серверного ПО из стандартных репозиториев по запросу клиента или по инициативе компании при необходимости.
  • Помощь в диагностике и устранении проблем работы основных сервисов (nginx, apache, mysql, php, proftpd, bind, postfix, exim или sendmail).
  • Внесение указанных клиентом параметров в конфигурационные файлы сервера или изменение настроек.
  • Установка расширений PHP из стандартных репозиториев.
  • Проверка сайтов клиента антивирусным ПО (clamav, «ai-bolit») по запросу клиента.
  • Перенос сайтов от других хостинг-провайдеров, в том числе с использованием ПО Clonezilla (для переноса целой виртуальной машины от известных провайдеров Hetzner Cloud, Vultr и других).

Удобство и автоматизация

Обычно администрирование нашим пользователям не требуется: панель управления серверами позволяет многое сделать автоматически. Например, можно добавить диск и увеличить дисковую систему VPS без использования fdisk. При утрате root-пароля его можно восстановить через панель управления.

На hmara.io мы стремимся обеспечить клиентам высокий уровень поддержки и администрирования, делая управление серверами простым и эффективным.