Що таке помилка 504 Gateway Timeout?

Помилка 504 Gateway Timeout виникає, коли сервер, який виступає в ролі шлюзу або проксі, не отримує своєчасної відповіді від сервера upstream (тобто сервер, до якого робиться запит).

Це може бути спричинено різними факторами, такими як перевантаження сервера, проблеми з мережею або конфігурація сервера.

Як виправити помилку 504 Gateway Timeout?

Крок 1: Перевірте серверні ресурси

Перевірте, чи достатньо ресурсів у вашого сервера (процесора, пам'яті). Використовуйте наступні команди для перевірки навантаження:

top

htop

Якщо сервер перевантажений, можливо, слід оптимізувати його або збільшити ресурси.

Крок 2: Перевірка журналів веб-сервера

Ознайомтесь з логами веб-сервера для виявлення можливих проблем. Наприклад, для Nginx перегляньте логи:

sudo tail -f /var/log/nginx/error.log

А для Apache:

sudo tail -f /var/log/httpd/error_log

Крок 3: Збільште таймаути на сервері

Якщо сервер потребує більше часу для обробки запиту, збільшіть таймаут у конфігурації веб-сервера.

Для Nginx змініть параметр proxy_read_timeout у конфігурації:

sudo nano /etc/nginx/nginx.conf

Додайте або відредагуйте такі рядки:

proxy_read_timeout 300;

Для Apache збільште параметри Timeout та ProxyTimeout у конфігурації:

sudo nano /etc/httpd/conf/httpd.conf

Timeout 300
ProxyTimeout 300

Крок 4: Перевірка підключень до бази даних

Якщо ваш сайт використовує базу даних, перевірте її на наявність проблем із підключенням або перевантаженням.

Для MySQL використовуйте команду:

sudo systemctl status mysqld

Перевірте логи бази даних, щоб знайти помилки підключення або затримки в запитах:

sudo tail -f /var/log/mysql/error.log

Крок 5: Перевірка налаштувань DNS

Іноді проблема може бути пов'язана з DNS. Переконайтеся, що DNS-сервера правильно налаштовані.

Перевірте відповідь DNS на ваш домен за допомогою команди dig або nslookup:

dig yourdomain.com

nslookup yourdomain.com

Крок 6: Оптимізація PHP-FPM (для Nginx)

Якщо ви використовуєте Nginx з PHP-FPM, проблема може бути в роботі PHP. Перевірте статус PHP-FPM:

sudo systemctl status php-fpm

Збільште таймаут у конфігураційному файлі PHP-FPM:

sudo nano /etc/php-fpm.d/www.conf

Знайдіть і змініть параметр request_terminate_timeout:

request_terminate_timeout = 300

Крок 7: Перезавантаження серверів

Після внесення змін перезавантажте веб-сервер і PHP-FPM (якщо використовується):

sudo systemctl restart nginx
sudo systemctl restart php-fpm

Висновок

Виправлення помилки 504 Gateway Timeout може вимагати часу та комплексного підходу. Але якщо ви не хочете витрачати час на технічні налаштування або не маєте досвіду у вирішенні таких проблем, ви завжди можете довірити це спеціалістам.

Замовляйте надійний хмарний сервер у Хмарі, і наші спеціалісти безкоштовно допоможуть з будь-якими налаштуваннями та проблемами. Завдяки професійній підтримці, ваш сервер працюватиме стабільно і без перерв.